在電腦螢幕上，延續手機裡的每個對話
WhatsApp 網頁版讓你在電腦瀏覽器直接讀取並回覆手機 WhatsApp 的訊息，無需頻繁切換裝置。只要手機保持連網，打開瀏覽器掃描 QR Code 即可完成同步，適合長時間待在辦公桌、需要大量輸入文字或管理客服訊息的日常情境。本頁將從登入步驟、實用功能、限制到常見錯誤逐步說明，幫你更流暢地在桌機上使用 WhatsApp。
開始之前：確認手機與電腦的配合條件
WhatsApp 網頁版不是獨立軟體，而是手機應用程式的延伸。因此你必須先在自己的手機上安裝 WhatsApp 並完成電話號碼驗證。此外，手機必須保持開機且連接網路，因為網頁版是透過手機來即時收發訊息。若手機長時間離線，網頁版會暫時中斷同步，等待再次連線後便會自動補齊期間的訊息。
支援的瀏覽器與作業系統
目前主流的 Chrome、Edge、Firefox 與 Safari 皆可使用，但為達到最佳相容性，建議將瀏覽器更新至最新版本。電腦無需安裝任何擴充元件，只要可以開啟網頁並允許彈出視窗即可。部分公司網路環境可能限制存取，若遇到無法載入 QR Code 的狀況，可以先確認網路防火牆是否阻擋。
手機端要留意的設定
手機需要開啟 WhatsApp 內「已連結的裝置」功能，並允許「掃描 QR Code」權限。若手機開啟省電模式，可能導致背景連線中斷，建議在長時間使用網頁版時將 WhatsApp 加入電池最佳化的白名單，或者偶爾喚醒手機畫面，以維持穩定的同步。
鍵盤輸入、滑鼠切換，釋放手機的單一任務束縛
網頁版最大的優勢是使用實體鍵盤與大螢幕。無論是回覆長郵件、編輯文字或處理訂單，都能有效減少打錯字的機率。搭配桌面通知，當有新訊息時會出現作業系統提醒，不需一直盯著網頁分頁。
多人聊天與群組管理
在電腦上可快速檢視群組中較長的歷史訊息，也能用鍵盤斜線指令快速搜尋。管理大量回覆時，可同時開兩個分頁，對比不同對話。
拖曳傳送檔案
從桌面直接將圖片、PDF 或簡報拖進聊天視窗，即可快速發送。影片壓縮仍以手機設定為主，但傳輸大型文件比手機操作更直覺。
自訂通知與靜音
可針對特定聊天室關閉桌面通知，或將訊息標示為未讀。若暫時不想讓同事看到訊息預覽，可調整作業系統通知設定。
三分鐘完成配對：QR Code 連動
- 開啟瀏覽器並前往官方 WhatsApp 網頁版入口（一般為 web.whatsapp.com）。頁面會顯示一個獨特 QR Code。
- 拿起手機解鎖並打開 WhatsApp。點擊右上角選單（Android 為三個點，iOS 為「設定」圖示），選擇「已連結的裝置」再點「連結裝置」。
- 掃描電腦螢幕上的 QR Code。保持手機與電腦在同一區域網路並非必要，但手機必須連上網際網路。掃描成功後，網頁版會自動載入你的聊天列表。
- 於電腦上釘選常用對話。網頁版支援釘選、封存、刪除訊息等功能，與手機操作邏輯類似，但介面更寬闊。
初次登入後，網頁版會在背景定期更新。若長時間未使用，基於安全考量，系統可能自動登出，重新掃碼即可取回連線。這項機制能避免他人使用公用電腦時未登出而產生隱私風險。
網頁版 vs. 手機版：各自適合的情境
如果你同時要處理文字客服、查閱文件與回覆電子郵件，那麼網頁版能大幅節省切換裝置的時間。但若是需要透過語音通話、錄製語音訊息或使用即時定位功能，目前某些功能可能仍僅限於手機應用程式。另外，網頁版無法取代備份功能，備份仍需透過手機端或雲端空間，例如 Google 雲端或 iCloud，初次使用網頁版前，建議先確認手機端已完成備份。
網頁版常見疑難排解
手機沒有網路，網頁版還能用嗎？
不行。WhatsApp 網頁版依賴手機作為主要訊息來源。手機若完全斷網，網頁版會無法傳送或接收新訊息。然而先前已載入的聊天紀錄仍可瀏覽（部分舊快取），但無法同步最新狀態。重新連線後，離線期間的訊息會陸續補上。
掃描 QR Code 時一直失敗，怎麼處理？
首先檢查手機網路是否穩定，並確認相機權限已經授權給 WhatsApp。也可能因為電腦螢幕太暗或反光導致辨識困難，可以調亮螢幕或遮蔽強光。若使用公司電腦且畫面有浮水印，建議改用個人裝置試試。
登入後訊息無法同步到最新？
嘗試在網頁版右上角「選單」點選「重新整理」，或按 F5 重新載入頁面。若仍無法同步，請到手機端把 WhatsApp 從背景關閉再重開，通常可重新建立連線。減少同時連結的裝置數量也有助於穩定。
網頁版最多可連結幾個裝置？
WhatsApp 官方目前允許手機以外的多個裝置同時登入（包含網頁版、桌面版與其他設備），實際數量可能隨版本更動。若達到上限，會被要求登出其中一個裝置。建議不要同時開啟過多閒置分頁，以免資源耗用。
使用公用電腦如何確保隱私？
使用後務必點擊頁面右上角「選單」→「登出」。同時，避免在公用電腦勾選「保持登入狀態」。登出後，該瀏覽器內不會保留你的聊天訊息。另外，建議不要在此類環境使用「連結裝置」功能，以降低被側錄風險。
為什麼看不到某些對話或訊息？
可能是手機端刪除了該訊息，或由於特殊格式（如動態貼圖）在網頁版無法完整顯示。加密訊息仍會同步，但如果對方啟用「開啓後刪除」的訊息，可能因為你尚未在手機開啟而看不到內容。請開啟手機檢查。
網頁版跳出「手機連線中斷」該怎麼辦？
這表示手機與 WhatsApp 伺服器之間暫時斷線。可以先檢查手機的網路訊號，再將手機螢幕解鎖一次，並確認省電模式或 Wi-Fi+ 休眠政策沒有將 WhatsApp 背景凍結。若持續發生，可重啟手機與路由器。
可以用一台電腦管理兩個 WhatsApp 帳號嗎？
可以，但必須使用不同的瀏覽器設定檔或透過無痕視窗（不同 cookie 環境）分別掃描登入。每個帳號對應一組 QR Code。建議使用 Chrome 建立不同使用者，彼此隔離登入狀態，但同時運行會消耗較多記憶體。
* 本頁面為獨立使用指南，非 WhatsApp 官方網站。功能可能因版本或作業系統而異，請以實際產品介面與官方說明為準。